Regolamento abbonamento spedizioni

L’abbonamento spedizioni è un servizio autonomo, distinto dalla raccolta punti «Punti Zampa».

1. Promotore

Il programma fedeltà “Punti Zampa” (di seguito il “Programma”) è promosso da CatZone, con sede legale in Via Franciacorta 93, 25035 Ospitaletto (BS), P.IVA 04608630986, titolare del sito catzone.it (di seguito “CatZone”).

2. Abbonamento spedizioni

8.1 — Oggetto e attivazione. Il cliente può acquistare l’Abbonamento spedizioni annuale al prezzo di 20,00 € (IVA inclusa). L’abbonamento si attiva al completamento dell’ordine di acquisto ed è personale e non cedibile. L’acquisto o il rinnovo dell’abbonamento non dà in alcun caso diritto alla maturazione di Punti Zampa.

8.2 — Vantaggio e limiti. L’abbonamento dà diritto a uno sconto del 50% sulle spese di spedizione degli ordini effettuati su catzone.it, fino a un massimo di 10 (dieci) spedizioni scontate. L’abbonamento ha una durata massima di 365 giorni dall’attivazione o fino all’esaurimento delle 10 spedizioni scontate, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

8.3 — Diritto di recesso. Il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di abbonamento, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno della sua attivazione, inviando una comunicazione esplicita a customercare@catzone.it. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, fatta salva la trattenuta di cui al punto 8.4.

8.4 — Attivazione immediata e trattenuta del goduto. Ai sensi dell’art. 57, comma 3, del Codice del Consumo, qualora il cliente richieda espressamente in fase di checkout l’attivazione immediata del servizio prima della scadenza del termine di recesso e usufruisca degli sconti sulle spedizioni in tale periodo, egli sarà tenuto al pagamento del servizio goduto fino al momento del recesso. L’importo del rimborso della quota di abbonamento (20,00 €) sarà pertanto decurtato del valore monetario complessivo degli sconti sulle spedizioni effettivamente applicati e ottenuti dal cliente. Qualora il valore degli sconti goduti sia pari o superiore a 20,00 €, nessun rimborso sarà dovuto.

8.5 — Rinnovo anticipato. In caso di rinnovo prima della scadenza dei 365 giorni:

a) se effettuato per esaurimento delle 10 spedizioni scontate, il nuovo abbonamento decorre immediatamente dal pagamento, con 10 nuovi utilizzi e nuova scadenza a 365 giorni; la durata residua del precedente abbonamento si azzera;
b) se effettuato con utilizzi ancora disponibili, i giorni residui e le spedizioni scontate rimanenti si sommano alla nuova durata (365 giorni) e ai nuovi utilizzi (10).

3. Legge applicabile

Il presente regolamento è soggetto alla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro del consumatore ai sensi di legge.

Regolamento in vigore dal [DATA DI LANCIO DEL PROGRAMMA — inserire alla pubblicazione]. Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026.

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