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Questions fréquemment posées
Absolument !
Ajoutez votre personnalisation directement depuis la boutique et envoyez-nous un e-mail à info@catzone.it avec votre demande (logo, écriture ou dessin) ainsi que votre numéro de commande.
Nous reviendrons vers vous avec des recommandations de faisabilité.
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail avant de passer votre commande et nous vous ferons part de nos offres et promotions.
Dans la boutique, vous trouverez toutes les pièces détachées nécessaires et si vous ne les trouvez pas, envoyez-nous un e-mail et nous nous ferons un plaisir de résoudre votre problème.
Uniquement dans le cas de produits non personnalisés ou de produits fabriqués sur commande et uniquement si la commande n’a pas encore été traitée et que vous n’avez donc pas encore reçu l’e-mail d’expédition.
Dans tous les cas, envoyez-nous un e-mail et nous essaierons de vous satisfaire dans la mesure du possible.
Le paiement à la livraison n’est possible qu’en cas d’enlèvement dans nos locaux, uniquement pour les produits non personnalisés et pas pour tous les produits du catalogue.
Envoyez-nous un e-mail avec des photos et le numéro de série de votre roue et nous vous fournirons des pièces de rechange à un prix réduit.